Khái niệm của quy tắc lịch sự được liên kết với một loạt những hành vi mà mọi người mong đợi sẽ có để cùng tồn tại hòa bình trong xã hội.
Ở mức độ mà việc sống trong xã hội nhất thiết có nghĩa là cùng tồn tại với những người mà người ta không có mối quan hệ trực tiếp hoặc biết quá nhiều về cuộc sống của họ, thì điều cần thiết là phải có Những hướng dẫn ngầm để mọi người sống trong bầu không khí thân ái và tốt đẹp: các quy tắc lịch sự liên quan đến hành vi cá nhân và cá nhân của mỗi người, nhưng chúng cùng nói về hành vi xã hội.
Ý tưởng về 'thành thị' ít nhất là điều cần tranh luận, vì có thể nghĩ rằng nó ngụ ý một trách nhiệm đáng lo ngại nhất định đối với cách sống không xảy ra ở thành phố mà ở môi trường nông thôn hoặc làng quê hơn. Tuy nhiên, người ta có thể nghĩ từ góc độ rằng định nghĩa chính thức của đô thị giống như các tụ điểm có hơn 2000 cư dân sinh sống (từ năm 2000 đến năm 20000 nó sẽ là một thị trấn, nếu tổng số vượt quá nó sẽ là một thành phố) và sau đó định nghĩa này mang một ý nghĩa khác: 2000 cư dân có thể được coi là một loại biên giới trong đó các mối quan hệ được thiết lập giữa mọi người không họ làm thông qua kiến thức và cảm nhận của cá nhân, nhưng chỉ đơn giản là nhân cách hóa nhằm thỏa mãn nhu cầu.
Đơn giản hơn, một Không gian đô thị là một trong đó mọi người phải tương tác với những người khác, những người chắc chắn không biết tên, lịch sử và đặc điểm của họĐồng thời, một nơi không đạt đến loại đô thị là nơi mà đa số mọi người đều biết nhau, có thể có những quy tắc ứng xử riêng, giống như mỗi ngôi nhà có những quy tắc riêng. Các quy tắc lịch sự có thể được hiểu là những hướng dẫn khi không có mối quan hệ nào giữa con người với nhau ngoài những mối quan hệ do nhu cầu chung yêu cầu.
Các quy tắc lịch sự không được chính thức hóa trong bất kỳ quy định nào, và trên hết họ thường không có bất kỳ hình phạt nào cho việc không tuân thủ: cùng lắm sẽ là một hành vi trái pháp luật, nhưng trên hết sẽ là một sự thoái thác từ cốt lõi của xã hội đối với những người vi phạm chúng.
Các giáo dục, đặc biệt là một trong những được dạy ở các trường tiểu học, là một trong những chịu trách nhiệm chính về việc phổ biến loại quy tắc này, và thường thì những giáo viên đầu tiên là những người kết thúc kiểu cư xử này với sức mạnh lớn hơn ở trẻ: điều này xảy ra bởi vì trường học là một trong những không gian đầu tiên mà việc tuân thủ các quy tắc này được xác minh, khi đứa trẻ tương tác lần đầu tiên đôi khi với những người bạn không quen biết. Các quốc gia có trình độ đi học thấp nhất thường là những quốc gia có vấn đề lớn nhất liên quan đến quy tắc của sự lịch sự.
Xem thêm: Ví dụ về các chuẩn mực xã hội, đạo đức, luật pháp và tôn giáo
- Trước bất kỳ mối quan hệ nào giữa hai người, họ nên chào hỏi nhau.
- Sự tự tin với mọi người có được theo thời gian, và bạn không nên nói về sự thân thiết với những người bạn không quen biết.
- Không nên nói ra những khuyết điểm mà người ta nhận thấy ở người khác, để không làm mất lòng người đó.
- Đối phó với một người vượt trội về thứ bậc hoặc tuổi tác phải được thực hiện một cách chính thức, trừ khi sở thích là hai bên.
- Khi hắt hơi, mọi người nên ngoáy mũi.
- Khi chơi một trò chơi, tùy chọn được thua luôn tồn tại và phải được giả định trong trường hợp đó.
- Khi một người gặp hai người quen mà không biết nhau, anh ta phải giới thiệu họ.
- Cần phải quan tâm đến sự thoải mái của người cao tuổi, dù ở phương tiện giao thông công cộng hay trên đường phố.
- Ý kiến của người khác phải được tôn trọng.
- Khi tiêu chí ca là thứ tự đến thì phải tôn trọng trung thực.
- Đơn đặt hàng phải luôn được thực hiện với 'vui lòng'.
- Các cơ sở không được làm bẩn ở bất cứ đâu.
- Vật nuôi nên được kiểm soát, lưu ý rằng nhiều người không thích chúng.
- Khi các yêu cầu được quan tâm, họ phải đáp lại bằng 'cảm ơn'.
- Nên tránh so sánh giữa mọi người càng nhiều càng tốt.
- Khi một người đang làm việc, bạn không nên làm gián đoạn họ.
- Các quy tắc an toàn trong không gian công cộng phải được tôn trọng.
- Mọi người phải được chải chuốt và giữ sạch sẽ.
- Giọng nói phải đủ để nghe được, nhưng không cao hơn thế.
- Trước khi bước vào một nơi mà bạn không biết mình sẽ đến, bạn phải gõ cửa.
