NộI Dung
- Đặc điểm nhiệm vụ
- Đặc điểm tầm nhìn
- Tầm quan trọng của sứ mệnh và tầm nhìn trong một tổ chức
- Ví dụ về sứ mệnh và tầm nhìn
Các sứ mệnh và lượt xem là hai trong số những nguyên tắc cơ bản xây dựng bản sắc của một công ty hoặc tổ chức. Chúng là hai khái niệm khác xa nhau, đứng như một trụ cột để mô tả chiến lược và mục tiêu của một tổ chức.
Sứ mệnh và tầm nhìn thường được tổng hợp trong một vài câu hoặc cụm từ, được nêu ra đồng thời và phải nhất quán với nhau.
- Sứ mệnh. Định đề mục đích hoặc mục tiêu của một doanh nghiệp hoặc tổ chức (tại sao nó tồn tại? Nó làm gì?). Nó phản ánh bản chất, lý do tồn tại của một công ty. Nhiệm vụ phải cụ thể, xác thực, duy nhất. Ví dụ: Tạo thêm nụ cười trong mỗi ngụm và trong mỗi miếng ăn. (Nhiệm vụ của Pepsico)
- Lượt xem. Đặt mục tiêu dài hạn một cách tham vọng và lạc quan. Mô tả địa điểm mà bạn muốn công ty hoặc tổ chức đặt chân đến trong tương lai. Tầm nhìn phải là phương bắc hướng dẫn và truyền cảm hứng cho tất cả những ai là một phần của dự án. Ví dụ: Đứng đầu thế giới về thực phẩm và đồ uống. (Pepsico tầm nhìn)
Đặc điểm nhiệm vụ
- Nó phản ánh tinh thần và mục tiêu của công ty.
- Nó thường được diễn đạt ở thì hiện tại một cách đơn giản và ngắn gọn.
- Bạn phải xem xét nhiệm vụ của công ty là gì, ai thực hiện và lợi ích là gì.
- Nó thường chỉ định sản phẩm hoặc dịch vụ hướng đến ai và thiết lập sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh.
- Nó đặt ra mục tiêu hàng ngày của công ty: những thành tựu nhằm đạt được tầm nhìn được đề ra cho tương lai.
Đặc điểm tầm nhìn
- Tổng hợp nguyện vọng của công ty.
- Nó phải là một mục tiêu rõ ràng đánh dấu con đường phía trước cho tất cả những người tham gia tổ chức.
- Nó thường được áp dụng ở thì tương lai, và có ý nghĩa đối với các mục tiêu ngắn hạn và trung hạn.
- Nó đặt ra một thách thức liên tục và phải là một lý tưởng bao gồm tất cả các lĩnh vực của tổ chức.
- Nó phi thời gian, nó không xác định một khoảng thời gian hay một ngày cụ thể để hoàn thành nó.
Tầm quan trọng của sứ mệnh và tầm nhìn trong một tổ chức
Sứ mệnh và tầm nhìn là hai công cụ cơ bản trong bất kỳ tổ chức nào: chúng đưa ra danh tính và thiết lập lộ trình. Những điều này nên được thông báo cho nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, công đoàn, giới truyền thông, chính phủ.
Việc xây dựng các nguyên tắc này đòi hỏi kiến thức sâu sắc về cơ sở và mục tiêu của tổ chức. Chúng phải do ban lãnh đạo quản lý, hội đồng quản trị hoặc các thành viên sáng lập lập ra, có tính đến bối cảnh và khả năng thực tế của tổ chức.
Cơ sở của một công ty hoặc tổ chức thường được phản ánh trong hàng hóa hoặc dịch vụ được sản xuất và lòng trung thành của khách hàng. Có một con đường xác định và một mục tiêu chung tạo ra cam kết và thúc đẩy nhân viên.
Tầm nhìn và sứ mệnh được thêm vào các giá trị, đó là các nguyên tắc hoặc niềm tin mà một tổ chức sở hữu và dựa trên đó nó xây dựng bản sắc của mình và hướng dẫn các dự án và quyết định.
- Nó có thể giúp bạn: Các chính sách và tiêu chuẩn của một công ty
Ví dụ về sứ mệnh và tầm nhìn
- Trần nhà
Sứ mệnh. Làm việc với quyết tâm trong các khu định cư phi chính thức để vượt qua đói nghèo thông qua đào tạo và hành động chung của nam giới và phụ nữ, thanh niên nam và nữ tình nguyện viên và các thành viên khác.
Lượt xem. Một xã hội công bằng, bình đẳng, hòa nhập và không nghèo đói, trong đó mọi người dân đều có thể thực hiện đầy đủ các quyền và nghĩa vụ của mình, đồng thời có cơ hội phát triển năng lực của mình.
- Tetra Pak
Sứ mệnh. Chúng tôi làm việc cho và với khách hàng của mình để cung cấp cho họ các giải pháp chế biến và đóng gói thực phẩm được ưa thích. Chúng tôi áp dụng cam kết đổi mới, thấu hiểu nhu cầu của người tiêu dùng và mối quan hệ với nhà cung cấp để cung cấp các giải pháp đó, thực phẩm được tiêu thụ ở đâu và khi nào. Chúng tôi tin tưởng vào sự lãnh đạo công nghiệp có trách nhiệm, vào việc phát triển tăng trưởng có lợi nhuận hài hòa với tính bền vững của môi trường và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Lượt xem. Chúng tôi cam kết làm cho thực phẩm an toàn và có sẵn ở mọi nơi. Tầm nhìn của chúng tôi là mục tiêu đầy tham vọng thúc đẩy tổ chức của chúng tôi. Xác định vai trò và mục đích của chúng ta đối với thế giới bên ngoài. Nó mang lại cho chúng tôi, trong nội bộ, một tham vọng chia sẻ và thống nhất.
- Avon
Sứ mệnh. Lãnh đạo Toàn cầu về Làm đẹp. Sự lựa chọn của phụ nữ để mua. Người bán trực tiếp hàng đầu. Nơi tốt nhất để làm việc. Tổ chức lớn nhất dành cho phụ nữ. Công ty được ngưỡng mộ nhất.
Lượt xem. Trở thành Công ty hiểu và đáp ứng tốt nhất nhu cầu về sản phẩm, dịch vụ và lòng tự trọng của phụ nữ trên toàn thế giới.
- Các ví dụ khác trong: Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị của một công ty
